In dieser Rolle verantwortest Du den reibungslosen Betrieb der E-Commerce-Plattformen unserer Kunden, basierend auf der SAP Commerce Cloud (Hybris). Mit Deiner Expertise stellst Du sicher, dass die täglichen Abläufe – von der Produktregistrierung über Bestellabwicklungen bis hin zur Systemkonfiguration – effizient und fehlerfrei funktionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams Digital Platforms, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als:
Technical Consultant (w/m/d) E-Commerce Platform Enhancements
DEINE AUFGABEN:
- Überwachung und Fehlerbehebung im Bestellprozess.
- Erstellung von Berichten und frühzeitige Identifikation potenzieller Probleme bei der Auftragsabwicklung.
- Registrierung neuer Produkte und Kategorien im System.
- Konfiguration und Pflege von Zahlungssystemen, Lieferoptionen, Lagerbeständen und Produktinformationen.
- Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der E-Commerce-Websites, einschließlich ERP-Konfiguration, Kontingentverwaltung und Login-Methoden.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Optimierung der Website-Funktionen und Behebung von Fehlern in Bereichen wie Bestandsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Webservices.
- Schnelle Reaktion auf Störungen bei Produkt-, Bestands- und Zahlungsintegrationen.
DEIN PROFIL:
- Nachweisbare Erfahrung in einer operativen E-Commerce-Rolle.
- Fundierte Kenntnisse in der SAP Commerce Cloud (Hybris), insbesondere in: Produktregistrierung; Katalogverwaltung; Konfiguration von Promotion-Regeln und Prozessen für Massen-Uploads
- Integration zusätzlicher Services (Finanzierungen, Upgrades, etc.).
- Erfahrung in der Fehlerprotokollanalyse und Problembehebung.
- Routine in Dokumentations- und Qualitätssicherungsprozessen.
- Sehr gute Excel-Kenntnisse, insbesondere zur Erstellung und Pflege von Berichten.
- Projektmanagementerfahrung, idealerweise in internationalen Teams.
- Vertrautheit mit Jira und Confluence zur Aufgabensteuerung und Zusammenarbeit.
- Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
WAS WIR BIETEN:
Freizeit & Flexibilität:
Gönne dir 30 Tage Urlaub im Jahr! Heiligabend und Silvester sind sowieso schon frei.
Unser hybrides Modell bietet die ideale Balance zwischen Präsenz im Office und der Freiheit des Remote Work.
Erledige deinen Job nach deinem Rhythmus zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
Weiterbildung & Finanzen:
Entdecke unzählige Lernmöglichkeiten auf Udemy – dein Zugang zu unbegrenztem Wissen.
Profitiere vom Corporate Benefits Programm ab Tag eins.
Wir unterstützen deine Altersvorsorge mit einer attraktiven Betriebsrente in Form einer Direktversicherung.
Empfehle uns weiter und sichere dir eine Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie.
Gesundheit & Wohlbefinden:
Hol' dir exklusive Fitnessvorteile bei FitSevenEleven und kostenfreien Zugang zum Samsung Fitnessraum*.
Uns liegt auch deine mentale Gesundheit am Herzen! Nutze das EAP für dich und deine Liebsten.
Unsere Betriebsärzte stehen dir zur Verfügung, inklusive Sehtest, Grippeschutzimpfung und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille*.
Entspanne nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit für eine Weile mit unserem Sabbatical-Angebot.
Gemütlichkeit & Miteinander:
Genieße bezuschusste Mahlzeiten in der Samsung Kantine oder aus unserem Foodji*.
Feiere mit uns! Freue dich auf saisonale Events im Office, von Oktoberfest bis Weihnachtszeit.
Bringe deinen vierbeinigen Freund mit – wir lieben Hunde!
*nur an unserem Standort in Schwalbach am Taunus verfügbar.