Du bist technikbegeistert und möchtest Dein Know-How im E-Commerce einbringen und weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam mit unserem Kunden Samsung die Zukunft des Online-Handels zu gestalten.
Zur Verstärkung unseres Teams Digital Platforms, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als:
Technical Consultant (w/m/d) E-Commerce Platform Operator
DEINE AUFGABEN:
- Du überwachst eigenverantwortlich den gesamten Auftragsprozess und sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos verlaufen. Sollten Probleme auftreten, gehst Du diesen schnell und effizient auf den Grund.
- Du erstellst regelmäßig aussagekräftige Berichte und informierst das Team frühzeitig über potenzielle Herausforderungen in der Auftragserfüllung.
- Die Registrierung neuer Produkte und Kategorien im System liegt in Deiner Hand, dabei stellst Du sicher, dass alles korrekt und systematisch erfasst wird.
- Du konfigurierst und verwaltest kritische Elemente wie Zahlungsmethoden, Lieferoptionen, Lagerbestände und detaillierte Produktinformationen mit Sorgfalt und Präzision.
- Du gewährleistest den reibungslosen Betrieb der E-Commerce-Websites, inklusive der ERP-Konfiguration, Kontingentverwaltung und Anmeldemethoden.
- In enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern managst Du die Website-Funktionalität und behebst systematisch Fehler in den Bereichen Inventar, Zahlungsprozesse und Webdienste.
- Bei auftretenden Fehlern im Bereich der Produkt-, Inventar- oder Zahlungsintegrationen reagierst Du umgehend und sorgst für nachhaltige Lösungen.
DEIN PROFIL:
- Du bringst nachweisbare Erfahrung in einer operativen E-Commerce-Rolle mit und hast bereits erfolgreich komplexe Prozesse gemanagt.
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Konfiguration der SAP Commerce Cloud (Hybris), insbesondere in den Bereichen: Produktregistrierung und Katalogmanagement, Einstellungen für Werberegeln, Massenuploads von Produktdaten, Implementierung und Verwaltung von Diensten wie Finanzierung und Upgrades.
- Du verstehst Fehlerprotokolle und bist in der Lage, technische Probleme gezielt zu diagnostizieren und zu beheben.
- Du verfügst über solide Erfahrung in der Dokumentation und Qualitätssicherung und gehst strukturiert an Prozessverbesserungen heran.
- Kenntnisse in Excel gehören zu Deinem Standard-Repertoire, und Du bist versiert im Erstellen und Verwalten von Berichten.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind ausgezeichnet – sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit und hast bereits erfolgreich komplexe Projekte koordiniert.
- Du hast Erfahrung mit Tools wie Jira und Confluence für die Aufgabenverwaltung und die teamübergreifende Zusammenarbeit.
- Die Arbeit in einem internationalen Umfeld ist Dir vertraut, und Du fühlst Dich in der Zusammenarbeit mit globalen Teams wohl.
WAS WIR BIETEN:
Freizeit & Flexibilität:
Gönne dir 30 Tage Urlaub im Jahr! Heiligabend und Silvester sind sowieso schon frei.
Unser hybrides Modell bietet die ideale Balance zwischen Präsenz im Office und der Freiheit des Remote Work.
Erledige deinen Job nach deinem Rhythmus zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
Weiterbildung & Finanzen:
Entdecke unzählige Lernmöglichkeiten auf Udemy – dein Zugang zu unbegrenztem Wissen.
Profitiere vom Corporate Benefits Programm ab Tag eins.
Wir unterstützen deine Altersvorsorge mit einer attraktiven Betriebsrente in Form einer Direktversicherung.
Empfehle uns weiter und sichere dir eine Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie.
Gesundheit & Wohlbefinden:
Hol' dir exklusive Fitnessvorteile bei FitSevenEleven und kostenfreien Zugang zum Samsung Fitnessraum*.
Uns liegt auch deine mentale Gesundheit am Herzen! Nutze das EAP für dich und deine Liebsten.
Unsere Betriebsärzte stehen dir zur Verfügung, inklusive Sehtest, Grippeschutzimpfung und Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille*.
Entspanne nach zwei Jahren Betriebszugehörigkeit für eine Weile mit unserem Sabbatical-Angebot.
Gemütlichkeit & Miteinander:
Genieße bezuschusste Mahlzeiten in der Samsung Kantine oder aus unserem Foodji*.
Feiere mit uns! Freue dich auf saisonale Events im Office, von Oktoberfest bis Weihnachtszeit.
Bringe deinen vierbeinigen Freund mit – wir lieben Hunde!
*nur an unserem Standort in Schwalbach am Taunus verfügbar.