Zur Verstärkung unseres Field Force Management Teams für die Regionen
Region Nord 3 - bevorzugt in bzw. nahe Bremen oder Hannover
Region Ost 1 - bevorzugt in bzw. nahe Berlin
Region Süd 2 - bevorzugt in bzw. nahe München
Region Süd-West 1 - bevorzugt in bzw. nahe Frankfurt
Region Süd-West 2 - bevorzugt in bzw. nahe Freiburg / Karlsruhe / Heidelberg
Region Süd-West 3 - bevorzugt in bzw. nahe Saarbrücken / Kaiserslautern / Trier
suchen wir zum nächsten Zeitpunkt dich als:
Field Operation Manager (w/m/d)
DEINE AUFGABEN:
- Leitung und Steuerung von Außendienstmitarbeitern in der zugewiesenen Region
- Kontrolle und Auswertung der KPIs des Außendienstes auf der Grundlage von regelmäßigen Storechecks und Einzelhandelsdaten (z. B. Abverkaufszahlen von Promotern) sowie Ableitung von daraus resultierenden Handlungsempfehlungen
- Regelmäßige Beobachtung und Analyse relevanter Wettbewerber Aktionen und Maßnahmen am Point-of-Sale sowie Bereitstellung von Erkenntnissen aus dem Außendienst für den Kunden (Field Marketing Sensing)
- Vollumfängliche Betreuung der zugewiesenen Fachhändler im Elektronikeinzelhandel in Bezug auf Samsung eigene Möbel und Personal
- Aufbau und Pflege optimaler Beziehungen zum lokalen Einzelhandel und Store Management
- Verwaltung sämtlicher Werbekostenzuschuss (WKZ) Themen in der zugewiesenen Region inkl. Abrechnungs- und Vertragsmanagement
- Erstellen von Präsentationen und Reports für den Kunden
- Vorbereitung und Teilnahme an Managementbesuchen in den zugewiesenen Shops
- Mitwirkung bei der Vorbereitung von Sonderveranstaltungen (z.B. IFA / Field Force Workshops / etc.)
- Mitwirkung an strategischen Projekten im Bereich der Außendienststeuerung
- Unterstützung des Samsung Retail Marketing Teams im Tagesgeschäft sowie enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Samsung-Stakeholdern
- Planung, Steuerung und Qualitätsmanagement hinsichtlich der operativen Umsetzung von Produktneueinführungen am Point-of-Sale
- Analyse von Potenzialen bei Low-Performing Shops und Entwicklung von Handlungsempfehlungen mit Hilfe unserer eigenen Daten-Dashboards
- Auswertung und Abstimmung der auf Quartals Basis zu erstellenden Promotion Planung mit Hilfe von Business Intelligence
- Verknüpfung verschiedener Stakeholder innerhalb des Projekts je nach Bedarf (Business Intelligence / Retail Team / Learning & Development / etc.)
DEIN PROFIL:
- 3-5 Jahre Erfahrung im Personalmanagement und vorzugsweise im Handelsmarketing
- Gute Fähigkeiten im Bereich Organisation und Management
- Analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Zielstrebiges Mindset
- Fähigkeit, das Team zu führen und zu motivieren
- Grundkenntnisse in den Bereichen Marketing und Handelsmarketing, Instrumente und Techniken
- Bereitschaft zur Teamarbeit
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Fähigkeit, in Konfliktsituationen zu verhandeln und zu schlichten
- Bereitschaft zu reisen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
WAS WIR BIETEN:
Unsere Basics
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Heiligabend und Silvester sind zudem grundsätzlich frei
- Hybrides Arbeitsmodell mit einer gesunden Mischung aus Präsenz und Remote Work
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 7:00 Uhr und 20:30 Uhr
Für deine Fortbildung und Finanzen
- Unlimitiertes Weiterbildungsangebot über Udemy
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm ab dem ersten Tag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Für deine Gesundheit
- Employee Assistance Programm (EAP) für dich und deine Angehörigen
- Sabbatical möglich ab zwei Jahren Betriebszugehörigkeit
- Betriebsarzt, Sehtest, Grippeschutzimpfung, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille*
- Sonderkonditionen bei den Clubs von FitSevenEleven*
- Zutritt zum kostenfreien Fitnessraum bei SAMSUNG*
Für dein Gemüt
- Saisonale Events im Office (z.B. Oktoberfest, Halloween, Weihnachtszeit)*
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Ein hundefreundliches Arbeitsumfeld
Für deine Verpflegung
- Subvention für Mahlzeiten in der Samsung Kantine*
- Natürlich for free: Kaffee, Wasser, Softgetränke, Snacks und Obst
*nur an unserem Standort in Schwalbach am Taunus verfügbar